Политика за поверителност

„Еволюшън и Ко“ ЕООД, регистрирано в Търговския регистър и регистър на ЮЛНЦ към Агенция по вписванията, със седалище и адрес на управление: гр. София, бул. „Черни връх“ № 51Г, ет. 5, с ЕИК 206438228, с адрес за кореспонденция: гр. София, бул. „Черни връх“ № 51Г, ет. 5, електронна поща sales@synera.bg (наричано за краткост „Дружеството“, „ние“, „нас“ и производни думи),

Ние поемаме ангажимент да защитаваме поверителността и личния характер на предоставената ни информация. Като част от това основно задължение Дружеството се грижи за подходящата защита и използване на личните данни, които се събират онлайн.

Най-общо намеренията ни са да събираме само личните данни, които онлайн посетителите предоставят доброволно, за да можем да им предложим информация и/или услуги или за да им предложим информация за Synera Residence. Моля, прочетете настоящата Политика за поверителност, за да научите повече за начина, по който събираме, използваме, обменяме и защитаваме личните данни, които сме получили.

I. Събиране и използване на лични данни

1. Какви лични данни събираме

Получаваме лични данни за Вас, ако Вие решите да ги предоставите – например когато изпращате писмо до електронен адрес или когато се регистрирате за определени услуги. За да може да изпълнява задълженията си по администриране, маркетиране (рекламиране) и управление на проектите, които се реализират от Дружеството, то събира и обработва определен обем от лични данни за физически лица.

С действието на предоставяне на лични данни на Дружеството Вие се съгласявате също така, че данните може да бъдат използвани от Дружеството в съответствие с настоящата Политика за поверителност. Личните Ви данни не се използват за други цели, освен с Вашето изрично съгласие или освен ако не се изисква или е разрешено съгласно закона или професионалните стандарти.

Личните данни могат да са идентификационни данни – имена, данни за контакт – телефон или електронна поща.

2. Правни основания за използване на личните Ви данни

Дружеството най-общо събира само лични данни, които са необходими, за да бъде изпълнена заявката Ви. Когато се искат допълнителни незадължителни данни, ще бъдете уведомени за това в момента на събиране на данните.

Законодателството в Република България ни позволява да обработваме лични данни, ако имаме законови основания за това. По закон трябва да Ви уведомим какви са тези основания. В резултат на това, когато обработваме Вашите лични данни, ние ще се позоваваме на едно от следните основания за обработване:

  • Изпълнение на договор: В този случай обработването на личните Ви данни се налага с оглед изпълнението на наши задължения по договор.
  • Законово задължение: В този случай се налага да обработваме личните Ви данни, за да спазим законово задължение като например съхраняване на документи за данъчни цели или предоставяне на данни на публичен или правоприлагащ орган.
  • Легитимни интереси: Можем да обработваме данни за Вас, когато това е в наш легитимен интерес при извършване на законна дейност, за да продължи тази дейност освен когато Вашите интереси имат преимущество.
  • Вашето съгласие: Възможно е в определени случаи да поискаме изричното Ви съгласие за обработване на някои Ваши лични данни и ще обработваме личните Ви данни по такъв начин, ако Вие се съгласите да го правим. Можете да оттеглите съгласието си във всеки момент, като се свържете с Дружеството на имейл sales@synera.bg.

3. Автоматично събиране на лични данни

В определени случаи Дружеството и негови доставчици на услуги използват бисквитки (cookies) и уеб отметки (web beacons) и други технологии за автоматично събиране на определени видове данни, когато ни посещавате онлайн, както и чрез имейлите, които обменяме. Събирането на тези данни ни дава възможност да пригодим сайта към Вас, да подобрим работата, ползваемостта и ефективността на онлайн присъствието на Дружеството, както и да измерим ефективността на маркетинговите ни инициативи.

IP адресът е номер, който се дава на Вашия компютър всеки път, когато влезете в интернет. Той позволява на компютрите и сървърите да се разпознават и да обменят данни. IP адресите, които се изписват за потребителите, може да се записват с оглед сигурността на информационните технологии и за целите на диагностиката на системите. Тези данни може да се използват и в агрегирана форма за провеждане на анализи на тенденциите във връзка със сайтовете и тяхната работа.

3.1 Бисквитки

Подробна информация относно бисквитките, които използваме, се съдържа в нашата Политика за бисквитките, която включва описание на това какво представляват бисквитките, какви бисквитки използваме и как да ги ограничите и/или изключите.

3.2 Google analytics

Дружеството може да използва Google Analytics. Повече информация за това какво представлява Google Analytics можете да намерите тук: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

За да даде на посетителите на уеб сайтове повече избор за това как се събират данните им от Google Analytics, Google е разработила добавката Google Analytics Opt-out Browser Add-on. Тази добавка се свързва с Google Analytics JavaScript (ga.js), за да укаже, че данните за посещението на уеб сайта не трябва да се изпращат на Google Analytics. Добавката не спира изпращането на данните до самия уеб сайт или до други услуги за уеб анализи.

II. Споделяне и прехвърляне на лични данни

1. Прехвърляне на трети лица

Не споделяме лични данни с неасоциирани трети лица или други доставчици на услуги, освен ако е необходимо за легитимните ни професионални и бизнес нужди, за изпълнение на Ваши заявки и/или както се изисква или е разрешено съгласно закона или професионалните стандарти. Това включва:

  • Нашите доставчици на услуги: Дружеството работи с реномирани партньори, доставчици на услуги или агенции, които може да обработват Ваши лични данни от наше име. Дружеството ще им прехвърли лични данни, единствено ако те спазват нашите строги стандарти за обработване на данни и сигурност. Споделяме само лични данни, които им позволяват да предоставят услугите си.
  • Ако бъдем преобразувани или продадени на друга организация: Дружеството може да разкрие лични данни във връзка с продажбата, прехвърлянето или друг трансфер на бизнеса на сайта, за който се отнасят данните.
  • Съдилища, арбитраж, правоприлагащи или регулаторни органи: Дружеството може да разкрие лични данни, за да отговори на запитвания от съдилища, трибунали, държавни или правоприлагащи органи или когато е необходимо или подходящо за спазване на приложимото законодателство, разпореждания на съда, трибунали или актове на държавни органи.
  • Одити: Може да е необходимо разкриване на лични данни при одити във връзка с поверителността на личните данни и сигурността и/или за проучване или отговор на оплакване или заплаха за сигурността.

2. Избор

Принципно, от Вас не се изисква да предоставяте лични данни на Дружеството, но ние може да поискаме от Вас да предоставите определени лични данни, за да получавате допълнителна информация за нашите услуги или събития. Дружеството може да поиска от Вас разрешение за използване на личните Ви данни по определен начин, като Вие може да се съгласите или да откажете данните Ви да се използват по съответния начин. Ако изберете да се възползвате от дадени услуги или форми на комуникация, ще имате възможност да прекратите регистрацията или абонамента си във всеки момент, като следвате указанията, включени във всяка комуникация. Ако решите да прекратите абонамента си за услуга или комуникация, ще се постараем своевременно да премахнем данните Ви, като в някои случаи може да ни е необходима допълнителна информация, за да можем да обработим заявката Ви.

Както е описано в „Бисквитки“ по-горе, ако не желаете бисквитки да следят какво разглеждате на нашите сайтове, можете да промените настройките на браузъра си и да откажете всички бисквитки или да получавате информация, когато бъде изпратена бисквитка. Моля, обърнете внимание, че определени части от нашите сайтове може да не работят добре, ако изберете да откажете бисквитки.

3. Вашите права

Ако сте предоставили лични данни на Дружеството, имате следните права:

  • Достъп и коригиране: Имате право на достъп до данните. Това понякога се нарича „Искане за достъп на субекта“. Ако сме съгласни, че имаме задължение да Ви предоставим лични данни, ние ще Ви ги предоставим безплатно. Преди да Ви предоставим лични данни, може да поискаме доказателство за самоличност и достатъчно информация за Вашите отношения с нас, за да можем да намерим личните Ви данни. Ако данните, които имаме за Вас, са неточни, можете да се обърнете към нас с искане за коригиране на неточности в личните данни.
  • Възражение срещу обработване: Имате право да възразите срещу обработването на личните Ви данни, ако нямаме право да ги използваме повече, да поискате изтриване на личните Ви данни, ако ги съхраняваме твърде дълго, или ограничаване на обработването им при определени обстоятелства.
  • Преносимост на данните: Имате право да заявите прехвърляне на вашите лични данни към Вас или към трето лице. Ние ще предоставим на Вас или на посочено от Вас трето лице Вашите лични данни в структуриран, обикновено използван, машинно четим формат. Имайте предвид, че това право се отнася само за автоматизирана информация, за която първоначално сте предоставили съгласието си да използваме или която сме използвали, за да сключим договор с Вас.

Вие имате право да оттеглите Вашето съгласие за обработването на личните Ви данни по всяко време. Това не засяга законосъобразността на обработката, която вече сме извършили на основание предварително дадено Ваше съгласие.

Можете да отправите искане или да упражните тези права, като се свържете с Дружеството на имейл sales@synera.bg, и ние ще направим всички разумни и уместни усилия да се съобразим с искането Ви, ако то отговаря на приложимото право и професионалните стандарти.

4. Сигурност и цялостност на данни

Дружеството има разумни политики и процедури за сигурността с цел осигуряване на защита на личните данни срещу неправомерна загуба, злоупотреба, промяна или унищожаване. Въпреки най-големите усилия на Дружеството, не може да се гарантира пълна сигурност срещу всички заплахи. Доколкото ни е възможно, достъпът до личните Ви данни е ограничен само до лицата, на които те следва да са известни. От лицата, които имат достъп до данните, се изисква да пазят поверителността им.

Също така полагаме разумни усилия да съхраняваме лични данни само дотогава, докато данните са необходими, за да отговорим на искане на дадено лице или докато лицето поиска изтриване на данните.

5. Технически и организационни мерки за сигурност при обработката

Цялата информация, която получаваме за Вас, се съхранява на защитени сървъри или на физически носители в защитени помещения и/или други защитени пространства и сме изпълнили технически и организационни мерки, които са подходящи и необходими за защита на Вашите лични данни. Дружеството непрекъснато оценява сигурността на своята мрежа и адекватността на своята система за защита на личните данни, която е предназначена да: (a) спомага за защитата на Вашите данни от случайни или незаконни загуби, достъп или разкриване; (б) идентифицира разумно предвидими рискове за сигурността на мрежата на Дружеството; в) минимизира рисковете за сигурността, включително чрез оценка на риска и редовно тестване.

6. Връзки към други сайтове

Моля, имайте предвид, че уеб сайтовете на Дружеството може да съдържат връзки към други сайтове, включително сайтове, поддържани от други фирми на мрежата на Дружеството, за които не се прилага настоящата политика за поверителност, а други политики за поверителност, в които може да има различия. Насърчаваме потребителите да се запознаят с политиката за поверителността за всеки уеб сайт, който посещават, преди да предоставят каквито и да било лични данни.

С регистрирането си на уеб сайт на Дружеството и след това при преминаване на друг уеб на Дружеството, докато сте все още вписан, Вие се съгласявате с използването на личните Ви данни в съответствие с политиката за поверителност на уеб сайта на Дружеството, който посещавате.

7. Промени в настоящата политика

Дружеството може да променя тази Политика за поверителност, за да отрази настоящите ни практики във връзка с поверителността. Когато се правят промени, съответно ще бъде променяна и датата на „последна актуализация” най-горе на тази страница. Насърчаваме Ви периодично да проверявате тази политика, за да сте информирани как Дружеството защитава Вашите данни.

8. Въпроси за политиката и прилагането ѝ

Дружеството поема ангажимент да защитава поверителността на личните Ви данни онлайн. Ако имате въпроси или коментари за начина, по който администрираме личните Ви данни, моля, свържете се с нас на електронен адрес sales@synera.bg. Може да използвате този адрес и за да ни предадете Ваши опасения по отношение на спазването на Политиката за поверителност.

Ако не сте удовлетворени от получения отговор, можете да се свържете с нашето лице, отговарящо за личните данни на имейл sales@synera.bg. Ще потвърдим получаването на Вашия имейл в срок до 14 дни и ще се постараем да разрешим въпроса в срок до 3 месеца от получаването. Може да удовлетворим Вашите искания (и в този случай да приложим една от мерките, предвидени в раздела „Вашите права“) или да ги отхвърлим при наличие на законни основания за това.

При всяко положение винаги имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни на Република България.